元旦小长假，芜湖公交安全运送 乘客63.3万人次

元旦佳节，辞旧迎新。2024年元旦假期期间，芜湖公交集团提前谋划，统筹安排，平均每天挂班1263台车，三天共计运行近2万趟，共安全运送乘客63.3万人次。

2023年12月30日至2024年1月1日，芜湖公交开通芜湖站东广场、芜湖站西广场2条应急保障专线，现场随时待命，并结合客流情况灵活调度。同时开通方特梦幻王国（2条）、芜湖古城、松鼠小镇、鸠兹古镇共计5条跨年夜应急保障专线，共发出专线车 60辆，运送客流近10万人次。

假期期间，持续做好各大站点值守工作，及时通报相关道路通行能力和客流信息，加强现场应急指挥，维持线路正常运行秩序，确保突发客流及时有效疏散。

服务方面，公交热线5712345共接到咨询电话369个，乘客的投诉、建议和反馈工作在通畅渠道中均得到了妥善的处理。